Peças a pronta entrega e peças com imperfeições - O prazo para processamento e envio de produtos a pronta entrega é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Peças sob encomenda - O prazo para processamento e envio de produtos sob encomenda é de até 15 dias úteis.
O prazo para postagem e produção começa a contar no dia seguinte a aprovação do pagamento do pedido.
O prazo para processamento dos Correios e da Jadlog começa a contar da data em que o produto é despachado.
O cálculo do valor do frete é feito através da “Melhor Envio”, e é realizado pelos Correios e pela Transportadora JadLog. O valor do frete é calculado automaticamente pela plataforma ao colocar o seu CEP. O prazo de entrega em todas as modalidades de frete sofre um acréscimo de 20 dias úteis para produtos sob encomenda, contados a partir da data de confirmação do pagamento.
Formas de envio:
- PAC – serviço não expresso dos Correios, opção de frete mais barato e com um prazo maior de entrega
- SEDEX – serviço expresso dos Correios, com valores maiores e prazos de entrega mais curtos, indicado para quem precisa de agilidade na hora de enviar e receber encomendas
- JadLog Package – envio econômico da empresa, pode ter um prazo estimado de entrega mais longo e custo menor.
- JadLog.com – serviço de entrega mais rápido oferecido pela empresa, pode ter um prazo estimado de entrega menor e custo maior.
Em casos de extravio da compra pelos Correios ou Jadlog, o cliente poderá optar por ter um novo pedido produzido e enviado ou então pela devolução do pagamento.
Para erros de cadastros ou destinatário não encontrado, e a compra retornar ao remetente, um novo frete deverá ser pago pelo comprador. É muito importante na hora do cadastro que você confira se tudo está certo.
Os correios fazem 2 tentativas de entrega no endereço cadastrado. Após a segunda tentativa, não sendo possível a entrega, o objeto será destinado ao Centralizador mais próximo para retirada por parte do destinatário e ficará disponível por 7 dias corridos nas unidades dos Correios. Após esse prazo ele será devolvido ao remetente e um novo frete precisará ser pago pelo comprador.
